PlayStation®Vitaをお使いのお客様へのお知らせ
SCEJのインフォメセンター PS Vita 特設窓口および、通常窓口に問い合わせが殺到し、電話が繋がりにくい状態が続いているとか。また、問い合わせの中には、手元で簡単な操作を行うことで改善するケースもあるとして、以下のQ&Aをアナウンス。その他の症状を含めたQ&Aを一覧表示にした【故障診断】ページも併せて確認するようすすめてます。
【現在問合わせが多い症状に関するQ&A】
・電源が入らない
・操作中に固まる / フリーズする
・位置データが取得できない / 取得した位置がおかしい
・初期設定画面でPSNアカウントが登録できない
自分も初回の起動でWi-Fi設定でいきなりフリーズ。その後のPSNアカウント設定でつまずいたの口。フリーズはともかく、アカウント設定についてはどう考えてもおかしい。検証チームは何してたんだ。というか、そもそも検証する人がいなかったりして。なんかもう笑うしかない…。