2010/08/22のつぶやき

※iTunesでの角松敏生「134」「Mrs. Moonlght」誤配信に関するその後。ソニーミュージックの案内に従い、iTunesサポートに連絡してみたところ、以下のようなメール(一部改行調整してます)が来ました。

iTunes Storeカスタマーサポートへお問い合わせ下さいまして、誠に有り難うございます。担当の○○と申します。現在大変込み合っておりまして、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。購入アイテムの再ダウンロードをご希望とのお問い合わせを頂きました。この件で大変ご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。お客様の問題を解決するため、私がお手伝いさせて頂きます。

iTunes Store で販売しているにコンテンツは、音楽スタジオや映画スタジオなどから提供されており、私どもでもできるだけ高品質のコンテンツを配布できるよう努力しております。 ご報告のあった問題についてはベンダーからお知りになったのかと存じます。ご承知の通り、今回ベンダーより間違ったアイテムが配信され、これらのアイテムは既にiTunes Storeより削除されているようでございます。 申し訳ありませんが、ベンダーが問題を修正するかどうか、またいつ修正するかについては私どものほうでは申し上げられませんので、何卒ご了承くださいますようお願い致します。

今回は、下記のアイテムの代金を全額返金させて頂きました。

オーダー番号:MGVLBxxxxx アイテム名:134 代金:200円
オーダー番号:MGVLBxxxxx アイテム名:Mrs.Moonlight 代金:200円
合計代金:400円

3 ~ 5 営業日内に、お客様の iTunes Store アカウントに400円のストアクレジットが追加されます。iTunes Store からいったんサインアウトして再度サインインすると、アカウントへの返金が表示されます。 正規アイテムのダウンロードが可能になりましたら、再度改めてご購入頂きますようお願い致します。

ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後ともiTunes Storeを宜しくお願い致します。

ってことで、最終的に再ダウンロード用ストアクレジットを返金というのがiTunes側の正式対応ってことみたい。ということで、ストアクレジットの追加が確認できたので、改めて「Mrs. Moonlight」を購入。アルバムだと間奏がギターソロですが、シングルはシンセのソロなんですね。他はあまり目立った違いは無いような…。ちなみに「134」はイントロからして楽器のミックスダウンが異なるので違いがはっきりわかります。にしても、約一ヶ月間、間違った音源配信していて誰も気がつかないってどういうこと。しかもMora向けの配信は問題なしって…。アリオラというかソニーミュージックは猛省すべし。

【追記】メール全文引用は名誉毀損だとコメントしてきた通りすがり殿へ。具体的にそうなる理由を教えてください。ちなみに自分はアップルのサポートの人の対応そのものに不満を述べているわけでなありません。あと、通りすがりとかななし名義及びインチキメアドのコメントはいかなる理由があっても掲載しない方針なのであしからず。何かあれば投稿フォームからよろしく。

フリスクケースをiPhone4のスタンドにしちゃお!今度は待望の縦置きに対応~♪
んもー、素晴らしいアイデア。というか良く発見しましたね~。

※「METROID Other M」と「大神伝 ~小さき太陽~」が来月SPA家で買う予定のゲームタイトル。前者はWii向け、後者はNDS向け。前者はファミコン時代から欠かさずプレイしているシリーズ。後者は元々PS2で出たシリーズ「大神」の続編で主に同居人がプレイ予定。「モンハン日記 ぽかぽかアイルー村」はゆるすぎて手が出しにくい。ってかダウンロード版出ないの?「GT5」も「タクティクスオウガ」も興味なし。むー、来年のMHP3までPSソフトお預けか…。ちなみに、Wiiの「Xenoblade」がまだ終わりません。クライマックス近くの大どんでん返しに驚いたところ。にしても良くできたゲームです。女性キャラのボディ(任天堂なのに結構揺れます)とコスチュームデザイン(結構刺激的です)にかける情熱含め素晴らしいと思いました。