“ウォークマン”専用 クリアキャリングケース 「CKH-NWX1000」 販売一時停止および無償交換のお知らせとお詫び(ソニー製品情報)
ウォークマンNW-X1000シリーズ専用クリアキャリングケース「CKH-NWX1000」において、衝撃を受ける場所によって、軽度の衝撃でもケースがはずれ、ウォークマン本体が脱落する可能性がある事が判明したとかで、当該製品の販売一時停止並びにリコールについてのアナウンスがありました。販売の再開および無償交換の具体的な準備が整いしだい、改めてソニー製品情報サイトにて案内するとのこと(6月中旬を予定)。なお、同製品ユーザーは当該品の使用を避けて欲しいとのこと。本件に関しての問い合わせは下記コールセンターまで。
【 お問い合わせ先 】
ソニー「“ウォークマン”専用コールセンター」
電話番号:0120-320-424(無料)(携帯電話・PHS電話からでも利用可)
受付時間: 月~金:9:00~20:00 / 土・日・祝日:9:00~17:00
自分も持ってますが、外れやすいと言うよりも、上蓋が確実にはまらないというようなイメージ。ちゃんとはまってないからちょっとした衝撃ではずれちゃうんでしょうね…。交換してもらえるのは良いとして、clip hanger、うまく剥がせるかなあ…。