PSN/Qriocityへの不正アクセスに関する現状と今後の対応について

PlayStation®NetworkおよびQriocity™（キュリオシティ）への不正アクセスに関する現状と今後の対応についてシステムセキュリティを更に高度化し個人情報保護を強化、段階的にサービスを再開（SCEJ、Sony Japan）

SCEおよびSony Network Entertainment International（SNEI）はPS NetworkおよびQriocityのサービスについて、継続的なセキュリティ管理能力向上への取り組みや、サービスを地域ごとに段階的再開について発表。現時点では、クレジットカード情報が取得された形跡は確認されていないが、引き続きセキュリティの強化に取り組むとともに、安心してクレジットカードを利用できるように努めるとか。また、迷惑、心配をかけたユーザーへのお詫びと感謝の気持ちとして特別なサービスを提供するとか。本日行われた会見の模様はIT系メディアの以下の報道に詳しいです。

ソニーとSCEI、PlayStation Network/Qriocity不正アクセス問題に関する説明会を開催平井一夫氏「誠に申し訳ございませんでした」
SCE、PSN/Qriocity個人情報流出問題で平井CEOが会見－1週間以内に一部再開へ、完全復旧は5月内

経営責任について、平井氏は「短期的にしなければならないこと、長期的にしなければならないことがそれぞれあるが、お客様から信頼をもう1度勝ち取ることが必要で、全社一丸となって取り組み、技術的に評価いただけるサービス、ネットワーク商品を出していくのが大切と思っている」とコメント。

26日の「IT Mobile Meeting」で発表しなかった理由は、調査による状況把握と今後の方針決定のためとのことだけど、理由はどうあれ不正アクセスの件を先に発表すべきだったんじゃないかなと思う。昔ほどコアではないけどファンとして悲しい。今回の件でソニーグループが失った信頼は計り知れないと思う…＞「Xboxを選んで良かった」──PSN事件、ソニーからユーザー離れの可能性も

共有: