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2007年7月 7日

BRAVIAケータイユーザーは不具合解決まで自動更新は「OFF」に！

「SO903iTV」をご利用中で「電話帳お預かりサービス」をご契約されているお客様へのお願い（ドコモ）

電話帳やメールなどのデータが消失する可能性があることが確認されたため、販売を一時見合わせている「SO903iTV」ですが、この不具合に関連して、データが消失された状態で「電話帳お預かりサービス」の更新を行った場合、「お預かりセンター」のデータが消失する恐れがあることが判明したそうです。

この問題への対応策として、自動更新設定の状況（「ON」「OFF」）を確認、「ON」の場合には「OFF」へ設定変更をするよう促していました。また、「お預かりセンター」の電話帳データを更新する場合、具体的な改善のための準備が整うまでは、携帯電話からの手動更新は行わず、パソコン（My DoCoMo）経由を利用して欲しいとのこと。

BRAVIAケータイユーザーの方はくれぐれもご注意を！

■自動更新設定の確認、および「OFF」にする方法
iMenu⇒マイメニュー⇒電話帳お預かり⇒センター利用設定⇒自動更新設定（「自動更新する」「自動更新しない」）⇒「自動更新しない」を選択

■本件に関する問い合わせ先
【電話番号】 フリーダイヤル　0120-756-090　（携帯電話・PHSからも利用可）
【受付時間】 平日・土曜・日曜・祝日　午前9時～午後8時

どうでもいいけど、ソニエリではこの件に関しての正式はアナウンスは無いようです。個別に連絡していると良いのですが…。

投稿者 SPA : 2007年7月 7日 10:22 : カテゴリー 携帯電話・PHS