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ソニー、バッテリーパック不具合の「VAIO Fit 11A」の無償修理について案内〜全数が対象で返品返金は応相談

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パーソナルコンピューターVAIO Fit 11A無償修理受付開始のお知らせ

2014年2月発売の「VAIO Fit 11A」のバッテリーパックの一部に不具合があることが判明。当該バッテリーパックが過熱してPC本体の一部が焼損に至る可能性があり、24月23日時点で、国内外合わせて4件のPC本体焼損の報告があがっていることなどから、該当製品の対象製造番号(シリアル番号)を案内した上で、無償点検・修理などの対応を検討していたが、その後の解析の結果、現在出荷されている該当製品全数に対して無償修理を実施することになったとソニーが発表しています。

無償修理は、2014年4月24日より受付を開始し、委託先メーカーの協力を得てバッテリーを交換することで実施。対象製品使用者は下記問い合わせ先まで連絡するようお願いしています。

なお、無償修理開始の準備に一定の時間を要するため、実際の無償修理作業は2014年5月19日より順次開始予定。無償修理を希望しない場合は、返品・返金等の対応の相談に応じるので、2014年7月31日までに下記問い合わせ先まで連絡するようお願いしています。

【対象製品】パーソナルコンピューター VAIO Fit 11A
・VAIO標準仕様(店頭販売)モデル:SVF11N19EJS
・VAIOオーナーメードモデル/法人向けカスタマイズモデル:SVF11N1A1J
・法人向け標準仕様モデル:SVF11N1BAJ

問い合わせ先
・連絡先:VAIOカスタマーリンク Fit 対応窓口
・電話番号:0120-307-009(PHS・携帯電話からも利用可能)
・受付時間:月~金曜日 9:00~18:00、土・日・祝日 9:00~17:00

【関連リンク】
ソニー株式会社が販売したノートパソコンのリコールが行われます(無償修理)(経産省)

VAIO Fit 11Aオーナーはただちに使用を中止してください

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パーソナルコンピューターVAIO Fit 11A使用中止のお願いとお詫び

ソニーは、2014年2月に発売された「VAIO Fit 11A」にバッテリーパックの不具合があり、バッテリーパックが過熱してPC本体の一部が焼損に至る可能性があることが判明したとして、安全のため対象製品の使用を中止するようアナウンスしました。

本体の一部が焼損に至る可能性のある製品の対象製造番号(シリアル番号)は精査中で、該当する製品の無償点検・修理対応を検討しているとか。詳細は2週間以内に、VAIOホームページ上で改めてお知らせするとのこと。

【対象製品】
・標準仕様(店頭販売):SVF11N19EJS
・オーナーメード/法人向けカスタマイズ:SVF11N1A1J
・法人向け標準仕様:SVF11N1BAJ
※確認方法は上記画像参照のこと

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2014/04/09版ソニー関連トピック〜伝説の技術者の著作を読んでイノベーションを起こせ

ソニー「伝説の技術者」が伝える、イノベーションを起こすための7カ条
ソニー伝説の技術者が教える「イノベーション」の起こしかた(Amazon)
ロケフリの父、前田悟氏の著書「ソニー伝説の技術者が教える「イノベーション」の起こしかた」が発売中。かつてのロケフリファンとしては読まないわけにはいかないのですが、電子版無いのですね。にしてもすごいタイトル。出版社サイドが決めたのでしょうが…。

ソニーの手を離れたVAIOは今後どうなる?
本田雅一さん曰く「VAIOチームの“ものづくり力”はまったく衰えていませんが、それを生かせる環境を新しい会社が与えられるかどうかにかかっています」、大河原克行さん曰く「身軽な体制になったことはプラス材料。本質に戻ったともいえる事業体制によって創出される製品が楽しみ」とのこと。

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2014/04/07版ソニー関連トピック〜必見、歴代VAIO徹底解明トークレポ

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歴代VAIOの開発者が当時を語る! ニコ生『これで見納め!? ソニー VAIO×Office 徹底解明』レポート
小型薄型ではtype U、type P、type Xへの流れが自分にとっての全盛。今も全て保管しています。その後、Zシリーズ初購入となったZ2が結果的に最後のVAIOに…。2011年8月から使い続けているけど、いまもって快適に使えている。Windows OSそのものが変革の時期を迎えていますが、それが無印VAIOの追い風になることを祈ってます。VOM受注終了まであと2週間。

ソニーのVAIO「思い出の名機」を偲ぶ
SPAといっても日刊SPA。本田雅一氏の言葉を借りてVAIOの名機を振り返る企画。伝説のモデルは98~00年あたりに集中しているとして、98年のPCG-C1、00年のGTをチョイス。type Uも忘れがたいとか。00年、ソニー主催のPalmwareコンテストで優勝した山田さんがGTをゲットしたことを思い出しました。

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2014/04/02版ソニー関連トピック〜Xperia Z Ultra用パワーカバーがソニーストアで4/11発売

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Xperia Z Ultra用ケース&カバー「CP12」
auでしか買えなかったXperia Z Ultra用のバッテリー内蔵のパワーカバー「CP12」がソニーストアで買えるようになってます。2014年4月11日発売予定で価格は税別17,000円。ソニーポイントの10%還元(1,700ポイント)があります。バッテリ容量は3,000mAh/3.8Vで重さは290g。

ソニーの凋落に見る日本企業の経営者問題
nippon.comなるサイトで一時的に人気を集めている一橋大学イノベーション研究センター米倉教授のコラム。「ソニーの凋落における問題は、求められる戦略と経営能力との間のミスマッチと経営責任の曖昧性であり、それはまた他の日本の製造業に通じる問題でもある」というのが言いたいことらしい。ちなみに、教授がこのサイトに寄稿したコラムは今回のものを含めてたったの2つ…。

山形)ルネサスの看板、SONYに付け替え 鶴岡工場
御殿山のNSビルのSONYは度の会社のロゴに付け替えられるのだろうか…。ルネサスと言えば、こんな報道も…>アップル、ルネサス半導体子会社の買収交渉

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2014/03/26版ソニー関連トピック〜ソニー縛りが無くなったVAIOは今後も新たな価値を提供し続けられるのか

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デスクトップ進化史(2) 「DOS/V」登場で98時代に終止符、そして「VAIO」と「iMac」の衝撃
日経パソコン2013年10月14日号に掲載された記事。最後のページのソニー業務執行役員SVP赤羽良介氏の「VAIOは、今後も新たな価値を提供し続けます」とのコメントを読むと泣けてきます。

手を伸ばせば届きそうなリアル感――「現実×仮想」が生み出すビジネスの可能性
市場は小さいかもしれないけど、テレビのようなレッドオーシャンにはなりにくいかもね。単価も高いし利益も生み出してくれるのでは。Facebookに負けるようなことになったら終わりだろうけど…>Oculus Joins Facebook

「CMOSのソニー」に忍び寄るサムスン 14年度もスマホ向けセンサー大幅拡大だが・・
ソニー調べで13年度は世界のスマホの44%に同社製CMOSセンサーが搭載される見込みだそう。13年の世界シェア(金額ベース)見込みはソニーが33%で1位で米オムニビジョンが16%で2位。14%で3位のサムスンは最新モデルで自社製CMOSセンサーを搭載。ソニーに撮ってだけ気になるとか。

続きを読む 2014/03/26版ソニー関連トピック〜ソニー縛りが無くなったVAIOは今後も新たな価値を提供し続けられるのか