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2007年11月 1日
ソニー製品の満足度、薄型テレビで3位、ポータブルオーディオで2位
GfKが発表した2007年上半期（4～9月期）の家電製品のメーカー別満足度ランキング（PDF）に関するニュース。見出しの通り、アップルがデスクトップPC、ノートPC、デジタルポータブルオーディオの3つの分野で首位を獲得しています。一方、我らがソニーはというと、薄型テレビで3位、デジタルポータブルオーディオで2位を獲得したのみ。なお、調査は対象の家電製品を1カ月以内に購入したユーザーに対して1カ月ごとに行われたそうです。
ウォークマンがんばってますねー。ポータブルオーディオの3位は平均点に満たないため、該当無しだそうですから。バイオは意外に満足度が低いのでしょうか？あと、デジカメ（サイバーショット）頑張らないとですねー。ちなみに、こちらの記事ではアップルの顧客満足度が下がってきているとしていました＞米アップル、評判に陰り (BusinessWeek)
ゲーム機の満足度ならどうなるんでしょうね。今はどう考えても、任天堂、ソニーの順かなあ。海外ならビリかもしれないけど・・・＞任天堂、ソニーを制す (BusinessWeek)
